“Прозорі офіси” Вінниці зробили доступнішими для маломобільних відвідувачів

Нові рецепції, поручні та вбиральні. У Вінницькій громаді триває системна робота, спрямована на те аби публічні простори та заклади ставали ще зручнішими та доступнішими для всіх мешканців, зокрема, для людей з інвалідністю, ветеранів, людей старшого віку, а також батьків із маленькими дітьми. 

Наразі завершуються роботи націлені на забезпечення доступності Прозорих офісів міста.

До наших Прозорих офісів щоденно звертаються тисячі людей, серед яких багато маломобільних відвідувачів. Вони можуть користуватися пандусами, адаптованими інформаційними терміналами, послугами для ветеранів, сервісом відеозв’язку з перекладачем жестової мови та іншими сервісами. Разом з тим, щоб вінничанам було ще зручніше отримувати адміністративні послуги ми маємо постійно удосконалюватися, змінюючи відповідним чином наші приміщення та дооснащуючи їх, – зазначає директорка департаменту адміністративних послуг Вінницької міської ради Ірина Копчук.

З моменту відкриття, у 2008 році, Прозорі офіси міста облаштовувались з урахуванням принципів безбар’єрності. 

Разом з тим, наразі ми маємо нові норми ДБН, які необхідно враховувати та проводити відповідні роботи аби ці простори стали ще доступнішими для усіх вінничан, – каже начальниця відділу безбар'єрності департаменту відновлення та розвитку Вінницької міської ради Євгенія Штельмах.

За її словами, наразі цей процес добігає до завершення. Усі роботи виконують, відповідно до рекомендацій фахівців.

Наприклад, сходи в усіх ЦНАПах міста уже облаштували поручнями нового зразка. Адже, згідно з оновленими рекомендаціями відкриті сходи пішохідних шляхів повинні мати з обох боків поручні на висоті 0,7 м і 0,9 м.

Крім того, в Прозорих офісах облаштували доступні вбиральні, з поручнями та пониженим умивальником. Також приміщення облаштували спеціальним звуковим маячком, який, за потреби, вмикається завдяки спеціальному додатку в смартфоні.

Також днями в Прозорому офісі на Соборній встановили спеціальну дворівневу рецепцію аби звертатися до адміністратора ЦНАП було зручно також людям, які пересуваються на кріслах колісних. В інших ЦНАПах такі рецепції були встановлені раніше. Щодо Прозорого офісу на Соборній, то ці та інші роботи тут виконують в межах створення першого комплексного безбар’єрного маршруту, протяжністю 12 кілометрів, що формується у межах флагманського проєкту Міністерства розвитку громад та територій України «Рух без бар’єрів», за ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Нагадаємо, отримати допомогу в оформленні, реєстрації чи замовленні документів, не виходячи з дому, або в іншому зручному для вас місці. Усе це можливо завдяки сервісу мобільний адміністратор, який вже багато років діє у ЦНАП «Прозорий офіс» та є реальним кроком до інклюзивності.