У «прозорому офісі» Вінниці тестують нову «Мобільну валізку»
Отримати допомогу в оформленні, реєстрації чи замовленні документів, не виходячи з дому, або в іншому зручному для вас місці. Усе це можливо завдяки сервісу мобільний адміністратор, який вже багато років діє у ЦНАП «Прозорий офіс» та є реальним кроком до інклюзивності. Скористатися ним можуть жителі Вінницької громади, які з різних причин не спроможні самостійно відвідати установу – люди з інвалідністю, поважного віку, тимчасово непрацездатні.
Наразі у Центрі тестують нове обладнання, яким укомплектують «Мобільну валізку», тож зазначена послуга стане ще більш оперативною, якісною та доступною, зазначають у департаменті адміністративних послуг міської ради.
Як розповіла директорка департаменту Ірина Копчук, новітній набір техніки наша громада отримала в результаті співпраці з партнерами за міжнародною Програмою EGAP.
Безбар’єрність розпочинається з доступу до послуг. У цьому відношенні Вінниця не стоїть на місці, постійно шукаючи шляхи для підвищення рівня їхнього надання людям: без черг, без зволікань, з рівними можливостями для усіх, – каже Ірина Копчук. – Наразі тестуємо нову "Мобільну валізку" для надання послуг на виїзді. До її компактного набору додався комплект сучасного обладнання, яке отримали за Програмою міжнародної технічної допомоги EGAP. Вдячні проєкту за постійну підтримку інновацій у сфері надання електронних послуг. Незабаром надаватимемо послугу мобільного адміністратора з новою валізкою.
За допомогою мобільного адміністратора можна без відвідання ЦНАПу «Прозорий офіс» подати документи для реєстрації місця проживання, на отримання архівних довідок, низки інших адміністративних послуг.
Звертайтеся до Колцентру
За додатковою інформацією щодо послуг та запису на сервіс «Мобільний адміністратор» звертайтеся до Колцентру «Прозорого офісу» за телефонами:
- (0432) 65-50-50;
- (067) 000-266-1;
- (073)-000-266-1,
або безпосередньо на рецепції територіальних відділень ЦНАП «Прозорий офіс».
Сервіс із виїзду мобільного адміністратора до людини надається з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 12:30.
Нагадаємо, у Прозорих офісах Вінниці плануються роботи, спрямовані на покращення інклюзивності приміщень ЦНАПів, які зроблять надання адміністративних послуг в громаді ще доступнішими. Наприкінці місяця роботи стартують в Прозорому офісі на вул.Соборній, 59.
