«Не мовчати»: у Вінниці розповіли, куди звертатися постраждалим від насильства

Вінницька громада з 2019 року розбудовує систему протидії домашньому насильству. Наразі в місті працюють мобільні бригади, Денний центр та кризові кімнати — безпечні простори для жінок і дітей, а також програма корекції поведінки кривдників.

Про це інформує ВІТА ТБ, посилаючись на Вінницьку міську раду.

Уся ця робота спрямована на те, щоб люди, які пережили домашнє насильство, могли вчасно отримати допомогу, бути у безпеці та отримати підтримку для виходу з ситуації насильства, а кривдники — усвідомити наслідки своїх дій і змінити поведінку. Роботу у громаді проводить Вінницький міський центр соціальних служб спільно з Вінницьким районним управлінням поліції. Якщо постраждалими або свідками насильства виявилися діти, працює міждисциплінарна команда за участі служби у справах дітей, ювенальної превенції, медпрацівників, фахівців із соціальної роботи та психологів.

Вінницький міський центр соціальних служб має декілька напрямів діяльності. Чільне місце посідає попередження домашнього насильства та допомога людям, які постраждали від цього явища. Ми прагнемо не лише реагувати на випадки насильства, а й створювати умови, за яких людина може отримати необхідну підтримку та захист. Важливо, щоб постраждалі знали: вони не залишаються наодинці зі своєю проблемою, а в громаді є фахівці та служби, готові допомогти, — наголошує директорка Вінницького міського центру соціальних служб Наталія Добровольська.

Статистика звернень

З початку 2026 року спеціалізовані служби підтримки постраждалих, які функціонують у Вінницькій територіальній громаді, опрацювали:

• 468 повідомлень про вчинення домашнього насильства;
• соціальними послугами охоплено 477 людей;
• 59 сімей (з них 80 дітей) забезпечені послугою соціального супроводу;
• послугами кризової кімнати користуються чотири жінки та п'ятеро дітей;
• 23 людини направлено до Вінницького відділу надання безоплатної правничої допомоги;
• послугою кризового та екстреного втручання охоплено 55 сімей.

Домашнє насильство — це проблема, з якою людина не має залишатися сам на сам. Наше завдання — бути поруч у момент, коли постраждала людина готова звернутися по допомогу, забезпечити їй безпечний простір, психологічну та соціальну підтримку. Важливо, щоб люди знали: у громаді є служби, до яких можна звернутися, і зробити це можна конфіденційно, — зазначає начальник відділу Вінницького міського центру соціальних служб «Служба «Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі» Максим Юрченко.

Куди звертатися по допомогу

Постраждалі від насильства не повинні залишатися наодинці зі своєю проблемою і можуть звернутися до таких служб:

• Денний центр соціально-психологічної допомоги — надає психологічну, соціальну та первинну правову підтримку: проспект Космонавтів, 30, 3 поверх, офіс 304, телефони: (098) 900 15 60, (0432) 56 00 78;
• кризові кімнати — тимчасове безпечне місце перебування для постраждалих, які потребують захисту;
• мобільна бригада соціально-психологічної допомоги — забезпечує термінову допомогу постраждалим, зокрема шляхом кризового втручання та інформування про доступні послуги: телефони (098) 900 15 60, (0432) 56 00 78;
• Вінницький міський центр соціальних служб — надає широкий спектр соціальних послуг, включно з підтримкою постраждалих від домашнього насильства: вулиця Соборна, 50, телефон (0432) 67 04 60.

Також діють загальнонаціональні лінії допомоги:

• Урядова гаряча лінія з протидії домашньому насильству: 15-47;
• Національна гаряча лінія з питань запобігання домашньому насильству: 116 123 або 0 800 500 335;
• Національна гаряча лінія для дітей та молоді: 116 111 або 0 800 500 225;
• Поліція: 102.

Подібну інформацію про служби підтримки постраждалих від домашнього насильства Вінницька міська рада оприлюднює регулярно, аби якомога більше людей знали про можливість отримати допомогу.