"Укрпошта" відтепер безкоштовно повертатиме посилки з-за кордону

"Укрпошта" скасувала плату за повернення міжнародних посилок, які не були отримані адресатом за кордоном – раніше це коштувало від 30 до 100 доларів.

Про це йдеться у повідомленні на сайті "Укрпошти".

"Укрпошта" запровадила нові правила міжнародної доставки: відтепер усі міжнародні посилки, які не були отримані адресатом за кордоном, повертаються відправнику в Україну безкоштовно, – говориться у повідомленні.

Рішення стосується кожного, хто надсилає посилки за межі країни, і знімає один із найпоширеніших фінансових ризиків міжнародних відправлень.

Йдеться про всі типові ситуації, що трапляються з доставкою за кордон: адресат не прийшов за посилкою, відмовився від отримання або доставка не відбулася з незалежних причин, – пояснили в "Укрпошті".

У таких випадках відправлення або все ж знаходить свого отримувача, або без додаткових витрат повертається власнику. 

Раніше ж зворотна логістика могла коштувати експортеру в середньому 30–100 доларів залежно від ваги та країни призначення, зазначено у повідомленні.

Запровадити нові умови вдалося завдяки узгодженій роботі з міжнародними партнерами в межах Всесвітній поштовий союз, членом якого є "Укрпошта".

Це дозволило переглянути підхід до зворотної логістики на міжнародному рівні та впровадити більш клієнтоорієнтовану модель для українських відправників, – пояснили у компанії.

Клієнтам у разі повернення посилки не доведеться платити вдруге. Для малого бізнесу та онлайн-продавців — менше фінансової невизначеності й більше впевненості під час роботи з іноземними замовленнями, де вартість логістики часто є вирішальною, зазначено у повідомленні.

Нагадаємо, "Укрпошта" представила нову марку, присвячену українській антарктичній станції "Академік Вернадський". Випуск приурочений до 30-річчя від дня передачі наукової бази Україні.