У вінницьких відділеннях Укрпошти можна буде отримати послуги з перекладом жестовою мовою
Ще один крок до світу без бар’єрів: незабаром у вінницьких відділеннях Укрпошти можна буде отримати послуги з перекладом жестовою мовою.
Обіцянку 18 жовтня оприлюднив державний поштовий оператор.
Проєкт ми запустили разом з Українським товариством глухих (УТОГ). Поки пілотно — у Києві та Київській області. Але зовсім скоро сервіс з’явиться по всій Україні, - йдеться у повідомленні.⠀
Як це працюватиме:
- клієнт із порушенням слуху звертається до оператора;
- працівник здійснює відеодзвінок перекладачу жестової мови через програму «Сервіс УТОГ»;
- перекладач допомагає спілкуватися в реальному часі.
Усі працівники, залучені в проєкті, пройшли навчання, а сама система розроблена так, щоб бути максимально простою й комфортною, - додають в Укрпошті.
Нагадаємо, у першій вінницькій бібліотеці проводять безкоштовні курси з жестової мови. Всіх охочих навчають дактильної абетки та елементарним жестам: як зрозуміти, коли людині потрібна допомога, яка саме правильно відповісти...
