Вінниця без меж: як європейські стандарти інклюзивності змінюють життя городян

Вінниця продовжує трансформацію у простір, де кожен мешканець, незалежно від рівня мобільності, може почуватися комфортно та незалежно. Ключовим фактором цього успіху стала синергія міської влади та приватного сектору, що впроваджують сучасні державні будівельні норми та міжнародні стандарти інклюзивності.

Яскравим прикладом такої співпраці є робота одного з провідних банків із французьким корінням, який працює в Україні вже 35 років. У межах підписаного з громадою меморандуму про розвиток безбар’єрності, фінансова установа впровадила комплексні рішення: від архітектурних змін до цифрових сервісів.

Вінничанин Сергій, який через травму хребта вже 12 років пересувається на кріслі колісному, на власному досвіді оцінив зручність оновленого відділення. 

За його словами, завдяки кнопці виклику, широким проходам та спеціальним дворівневим касам, він може розв'язувати свої питання без сторонньої допомоги та зайвих зусиль.

Доступність у відділеннях банку вийшла далеко за межі звичних пандусів. Для клієнтів із порушеннями зору передбачено контрастне маркування та таблички шрифтом Брайля, а для людей із порушеннями слуху чи мовлення запущено пілотний проєкт з обслуговування жестовою мовою. У планах установи — масштабування сервісу, встановлення банкоматів із роз'ємами для навушників та використання індукційних петель, що передають звук безпосередньо на слуховий апарат.

Особливу увагу приділено маломобільним групам населення та батькам із маленькими дітьми. Вінничанка Юлія Тузюк разом із сином Матвієм успішно скористалася автоматичним підйомником, який дозволяє швидко та безпечно дістатися другого поверху відділення, оминаючи східці.

Вінницька міська влада активно стимулює бізнес до створення інклюзивного середовища. На сьогодні місто вже підписало 20 меморандумів із підприємцями щодо розвитку безбар’єрності. 

Вінниця стала однією з 15 громад-учасниць флагманського проєкту Міністерства розвитку громад та територій України «Рух без бар’єрів».

Окрім комфорту для клієнтів, інклюзивний підхід відкриває нові можливості для працевлаштування. Створення безбар’єрних робочих місць дозволяє залучати мотивованих фахівців з інвалідністю, сприяючи їхньому професійному та кар’єрному зростанню. Водночас сучасна доступність — це і стійкість послуг: наявність генераторів та резервного зв’язку гарантує обслуговування клієнтів навіть в умовах енергодефіциту.

Нагадаємо, адаптовані зупинки, пониження та зручні шляхи. У Вінниці продовжують будувати перший безбар’єрний маршрут.