“Укрзалізниця” відновила систему онлайн-продажу квитків

“Укрзалізниця” відновила систему онлайн-продажу квитків

09:51 27.03.2025

Система онлайн-продажів “Укрзалізниці” відновлена в резервному форматі для придбання нових квитків на поїзди та їх повернення. 

Про це 27 березня інформує пресслужба перевізника.

Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тож просимо пасажирів користуватись застосунком виключно у випадках потреби в терміновій подорожі, - йдеться у повідомленні.

Увагу пасажирів звертають на те, що архіви квитків, придбаних раніше, недоступні в застосунку: квитки лишаються дійсними, знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира. Також варто перевірити папку «спам», квитки могли впасти туди.

Для посадки в поїзд також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків - просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку.

Повернути раніше придбані в застосунку квитки та повернути кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці застосунку. 

Продовжуємо стабілізувати онлайн-системи, - додають в “Укрзалізниці”.

Нагадаємо, "Укрзалізниця" відкрила три додаткові каси у Києві, дві у Вінниці, одну у Львові, всі вони працюють без технічних перерв та обідів. Про це повідомила пресслужба компанії.

Читайте також

На Вінниччині на одне селище стало менше
На Вінниччині на одне селище стало менше
Детальніше
Президентка Національної ради Федеральних зборів Швейцарії завітала до Вінниці
Президентка Національної ради Федеральних зборів Швейцарії завітала до Вінниці
Детальніше
В Україні з'явився перший безбар’єрний вагон для груп пасажирів на кріслі колісному
В Україні з'явився перший безбар’єрний вагон для груп пасажирів на кріслі колісному
Детальніше
Через негоду на території Угорщини та Словаччини затримується низка українських поїздів
Низка українських поїздів затримується через негоду на території Угорщини та Словаччини
Детальніше
В Україні запускають новий регіональний поїзд експериментального типу
В Україні запускають новий регіональний поїзд експериментального типу
Детальніше
Вінничан запрошують на ексклюзивну екскурсію до Вінницького музею трамвая
Вінничан запрошують на ексклюзивну екскурсію до Вінницького музею трамвая
Детальніше