“Укрзалізниця” відновила систему онлайн-продажу квитків

“Укрзалізниця” відновила систему онлайн-продажу квитків

09:51 27.03.2025

Система онлайн-продажів “Укрзалізниці” відновлена в резервному форматі для придбання нових квитків на поїзди та їх повернення. 

Про це 27 березня інформує пресслужба перевізника.

Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тож просимо пасажирів користуватись застосунком виключно у випадках потреби в терміновій подорожі, - йдеться у повідомленні.

Увагу пасажирів звертають на те, що архіви квитків, придбаних раніше, недоступні в застосунку: квитки лишаються дійсними, знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира. Також варто перевірити папку «спам», квитки могли впасти туди.

Для посадки в поїзд також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків - просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку.

Повернути раніше придбані в застосунку квитки та повернути кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці застосунку. 

Продовжуємо стабілізувати онлайн-системи, - додають в “Укрзалізниці”.

Нагадаємо, "Укрзалізниця" відкрила три додаткові каси у Києві, дві у Вінниці, одну у Львові, всі вони працюють без технічних перерв та обідів. Про це повідомила пресслужба компанії.

Читайте також

Автобусний маршрут «Вінниця – Гавришівка 34-А» оновили та додали рейси
Автобусний маршрут «Вінниця – Гавришівка 34-А» оновили та додали рейси
Детальніше
У Вінниці тестують інтегровані зупинки громадського транспорту
У Вінниці тестують інтегровані зупинки громадського транспорту
Детальніше
Від 2 липня у центрі Вінниці відновлюють рух транспорту вулицею Соборною
Від 2 липня у центрі Вінниці відновлюють рух транспорту вулицею Соборною
Детальніше
Вінницький вокзал долучився до нового проєкту Укрзалізниці - Паспорт мандрівника
Вінницький вокзал долучився до нового проєкту Укрзалізниці - "Паспорт мандрівника"
Детальніше
У Вінницькій транспортній компанії капітально відновлять три міські автобуси
У Вінницькій транспортній компанії капітально відновлять три міські автобуси
Детальніше
Хто і чому зчинив стрілянину у потязі «Козятин-Київ»
Хто і чому зчинив стрілянину у потязі «Козятин-Київ»
Детальніше