У системі "Укрзалізниці" стався масштабний збій
Через технічний збій в IT системі "Укрзалізниці" вранці 23 березня не працюють онлайн сервіси.
Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн-сервіси замовлення послуг та довідкові послуги.
Компанія посилила додатковими працівниками ранкові зміни залізничних кас на вокзалах.
На вокзалах максимально посилили каси та дали можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках, - інформують у пресслужбі компанії.
Компанія просить перевіряти пошту для PDF-дубліката квитка, якщо застосунок не відкриває його.
На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня. Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем, - додають у пресслужбі.
Нагадаємо, у зв’язку з проведенням масштабних робіт з прокладання колії європейського стандарту між Чопом та Ужгородом "Укрзалізниця" тимчасово змінює розклад руху пасажирських поїздів, які прямують до Закарпаття. Про це повідомляє пресслужба “Укрзалізниці”.