Як переселенцям отримати медичну консультацію у сімейного лікаря

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря, незалежно від місця перебування та укладеної декларації. Для того аби отримати медичну консультацію у сімейного лікаря внутрішньо переміщеним особам не потрібно переукладати декларацію, достатньо просто звернутися по допомогу в найближчий медичний заклад.

Знайти адресу найближчої лікарні допоможе оператор контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.

За можливості варто пред’явити документи, що підтверджують особу: паспорт або довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.

Також завжди можна знайти потрібного лікаря та отримати консультацію онлайн:

• Через медичний чат-бот «Турбота» у Telegram.
• У додатку та на сайті Doctor Online.

У лікаря, який надає первинну медичну допомогу, можна отримати:

• Динамічне спостереження за станом здоров'я;
• Діагностику та лікування захворювань;
• Базові тести та аналізи;
• Направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження;
• Паліативну допомогу;
• Рецепти за програмою «Доступні ліки» та інсулін (якщо це повторний рецепт);
• Щеплення відповідно до календаря профілактичних щеплень.

Якщо є потреба в отриманні спеціалізованої медичної допомоги (онкологічної, кардіологічної, терапевтичної, психологічної, педіатричної тощо), варто звернутися за направленням до закладу охорони здоров’я. При цьому також не обов’язково переукладати декларацію.

Алгоритм дій, якщо лікар порушив закон та здійснив неправомірні дії:

• Написати скаргу на імʼя головного лікаря (медичного директора) медичного закладу про неправомірні дії лікаря;
• Написати скаргу до Департаменту охорони здоров’я у місті, де ви знаходитеся;
• Подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;
• Звернутися у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77;
• Зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету міністрів України – 15-45.

При виявленні правопорушень потрібно про них повідомляти, адже саме небайдужість громадян дозволить покращити медичну систему в Україні.

Допомога переселенцям

Надання первинної медичної допомоги внутрішньо переміщеним особам в умовах воєнного стану Міністерство охорони здоров’я України врегулювало окремим наказом. Він стосується тих осіб, які переїхали чи вимушено змінили місце проживання.

Нагадаємо, безкоштовний візок, комплексна реабілітація та послуги служби перевезення: вінницький центр реабілітації «Гармонія» займається підтримкою переселенців, які мають інвалідність.