Як незрячим вінничанам отримати безкоштовний супровід: деталі та контакти служби

Вінниця продовжує підтверджувати статус безбар’єрного міста, де кожен мешканець має доступ до необхідних сервісів. Одним із ключових напрямків цієї роботи є функціонування муніципальної служби супроводу при міському територіальному центрі соціального обслуговування. Тут фахівці надають професійну допомогу людям з інвалідністю І групи, які мають порушення зору.

Про це інформує ВІТА ТБ, посилаючись на Вінницьку міськраду.

Статистичні дані підкреслюють реальну потребу громади у такій підтримці. Зокрема, упродовж 2025 року було надано 4362 послуги для 80 вінничан. Динаміка звернень залишається високою і в поточному році: з початку 2026 року вже зафіксовано 1547 послуг, якими скористалися 73 людини, — йдеться у повідомленні.

Завдяки супроводу незрячі містяни отримують можливість безперешкодно розв'язувати щоденні питання. Фахівці допомагають дістатися до медичних закладів, аптек, банківських установ, магазинів, а також до центрів надання адміністративних послуг «Прозорий офіс».

Системний розвиток безбар’єрності у Вінниці має тривалу історію. Він розпочався ще у 2006 році за ініціативи тодішнього очільника міста Володимира Гройсмана та громадської діячки Раїси Панасюк. Саме тоді стартувала масштабна програма «Вінниця зручна для всіх», яка заклала фундамент для створення комфортного простору для маломобільних груп населення: людей з інвалідністю, літніх мешканців та батьків з дитячими візочками. Муніципальна служба супроводу стала одним із практичних результатів цієї багаторічної стратегії.

Директорка територіального центру соціального обслуговування Галина Бачинська наголошує на важливості інклюзії:

Ми вибудовуємо систему підтримки так, щоб люди з порушеннями зору та слуху не залишалися сам на сам із побутовими труднощами, а могли вільно користуватися міськими сервісами та отримувати необхідну допомогу в зручний для них спосіб.

Що варто знати про послугу:

• вартість: послуга є абсолютно безоплатною.
• хто може скористатися: жителі Вінницької громади та внутрішньо переміщені особи (ВПО), які офіційно зареєстровані у ВМТГ.
• графік роботи: служба працює з понеділка по п’ятницю, з 08:30 до 16:00.
• важливо: фахівці рекомендують планувати свій супровід та подавати заявки заздалегідь.

Контактні телефони для замовлення супроводу:

• (0432) 67-07-44
• 097-966-00-12
• 073-213-65-05.

Робота таких сервісів дозволяє формувати у Вінниці середовище рівних можливостей, де стан здоров’я не стає перепоною для повноцінного життя та доступу до муніципальних послуг.

Нагадаємо, на базі Вінницького терцентру працює служба супроводу людей з інвалідністю по зору І групи. Соціальні робітники супроводжують вінничан з порушеннями зору до лікарень, аптек, магазинів, адміністративних установ тощо.