У Вінниці в «Прозорих офісах» запрацював сервіс психологічної підтримки для ветеранів
Воїни та їхні рідні, сім'ї загиблих, безвісти зниклих захисників і захисниць, а також внутрішньо переміщені особи відтепер можуть отримати безкоштовну психологічну підтримку під час відвідування Прозорих офісів соціального спрямування у Вінниці.
Про це 6 липня інформує ВІТА ТБ з посиланням на Вінницьку міську раду.
Для цього у ЦНАПах облаштували закритий простір, де консультують психологи, — йдеться у повідомленні.
Ініціативу запровадив департамент соціальної політики Вінницької міської ради спільно з партнерами – Вінницьким міським центром соціальних служб та Центром ментального здоров'я міської клінічної лікарні №1. Відвідувачі, які прийшли оформити пільги, допомоги чи компенсації, можуть додатково проконсультуватися з психологом.
Як працює новий сервіс підтримки
Формат консультації визначили як «психологічну швидку допомогу»: стабілізація стану людини, зниження тривожності та формування маршруту подальшої допомоги – направлення до фахівців Центру ментального здоров'я для повної реабілітації. Спеціаліст підтримає відвідувача, який потрапив у складну життєву ситуацію, та допоможе знизити психоемоційне навантаження.
Директорка департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Валентина Войткова пояснила, що психологічну допомогу вирішили зробити доступною безпосередньо там, де людина звертається за послугами.
Це своєрідний «м'який вхід» до системи підтримки, який допоможе вчасно стабілізувати емоційний стан, надати фахову консультацію та за потреби скерувати до спеціалістів, — зазначила Валентина Войткова.
Начальник управління ветеранської політики Микола Білік додав, що звернення до соціальних служб для ветеранів, родин полеглих і безвісти зниклих захисників часто пов'язане зі складними переживаннями, тому важливо, щоб поруч із можливістю оформити документи була й психологічна підтримка.
Де і як отримати консультацію
Працівники ЦНАПу, помітивши відвідувача у стані емоційної напруги чи стресу, запропонують йому звернутися до фахівця. Психолог проведе консультацію в приватній обстановці віч-на-віч у спеціально облаштованому просторі.
Отримати додаткову інформацію про новий сервіс можна за телефоном +380432504350, або електронною поштою gupszn@vmr.gov.ua.
