У Міжрегіональному координаційному гуманітарному штабі створюють кол-центр
Сьогодні, 28 березня, у Вінниці відбулось робоче засідання Міжрегіонального координаційного гуманітарного штабу. Йшлось про основні напрямки його роботи: гуманітарний, економічний та допомога біженцями. У найближчих планах – створення кол-центру, де в тому числі, оброблятиметься інформація про реальні потреби та можливості партнерів, в тому числі – закордонних, які сьогодні надають підтримку Україні. Засідання пройшло під головуванням Володимира Гройсмана, який погодився на пропозицію міського голови Сергія Моргунова та голови обласної ради Вячеслав Соколова очолити Міжрегіональний координаційний гуманітарний штаб.
На минулому тижні міський голова Сергій Моргунов спільно з головою обласної ради Вячеславом Соколовим, підписали розпорядження про створення Міжрегіонального координаційного гуманітарного штабу. Його завдання – підвищити ефективність роботи по всьому гуманітарному напрямку, якісно і швидко реагувати на запити та закривати їх. Тут буде збиратись інформація про потреби та координуватись робота тих, хто може ці потреби закрити.
На першому засіданні гуманітарного штабу були присутні міський голова Сергій Моргунов, голова Міжрегіонального координаційного гуманітарного штабу Володимир Гройсман та голова обласної ради Вячеслав Соколови, Прем'єр-міністр України 2016-2019 років Володимир Гройсман та інші учасники, які будуть залучені до організації роботи штабу.
На сьогоднішній день перші кроки в рамках гуманітарного штабу вже зроблені. Хочу нагадати, що коли ми зустрічалися в робочому порядку, запропонували Володимиру Борисовичу очолити цей штаб, і він погодився на це. Ми вже розпочали облаштували кол-центр, - каже Сергій Моргунов.
Володимир Гройсман зазначив, що вся команда почала працювати фактично з першого дня.
У Вінницькій області багато чого зроблено для потреб армії, біженців. Але постає питання про системну роботу, яка має бути скоординована з іншими регіонами України. Для нас важливо максимально ефективно використовувати наші можливості, покращити адресність та прозорість допомоги. Фактично координаційний штаб буде працювати у трьох напрямках. Перший – гуманітарні питання. Другий – робота з біженцями. Третій – це економічні питання, які теж потребують міжрегіональної координації: розміщення підприємств, працевлаштування людей, які перемістились з тих чи інших територій. Діяльність гуманітарного штабу буде спрямована, зокрема, на підтримку зусиль Президента та Уряду, – зазначив Володимир Гройсман.
Вячеслав Соколовий розповів, що вчора вже був гарний результат координації зусиль. Щоб автомобіль не їхав назад пустим, протягом години знайшли вантаж, розповіли куди їхати і де завантажити. Це логістика, швидкість, економія ресурсів, оперативність.
В центрі всієї нашої роботи стоїть людина. У роботі ми повинні враховувати потреби внутрішньо переміщених осіб нашого регіону, міста та області. Оскільки в певних громадах більше потрібно засобів гігієни, в інших – медпрепаратів, продуктів харчування тощо. Над цим ми будемо працювати як єдине ціле. Ми всі працюємо на один результат, – зазначив Вячеслав Соколовий.
Під час засідання Володимир Гройсман розповів про створення кол-центру.
Робота вже проводиться. З одного боку це буде кол-центр, з іншого – центр отримання і обробки аналітичної інформації, щоб кожен міг розуміти реальні потреби та можливості партнерів, в тому числі – закордонних, які сьогодні надають підтримку Україні, – наголосив Володимир Гройсман.
