Перший квиток у новому чат-боті Укрзалізниці придбали за маршрутом Київ - Вінниця

За першу добу роботи чат-боту Укрзалізниці у Вайбері та Телеграмі ним скористались 17 тисяч клієнтів. Про це 13 січня повідомляє Укрзалізниця.

За першу добу роботи чат-ботом Укрзалізниці у Viber та Telegram, з функцією продажу квитків, ним скористалися 17 тис. клієнтів компанії. Перший квиток за допомогою нового сервісу було придбано за маршрутом Київ – Вінниця, - йдеться у повідомленні.

Додамо, що Укрзалізниця в співпраці з Visa та Middleware 12 січня запустила чат-бот у Вайбері та Телеграмі з функціями прямого продажу квитків, замовлення харчування під час поїздки, оновлення розкладу руху, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін. Оплата за квитки може бути здійснена безпосередньо у боті, без “редіректу”.

Нагадаємо, “Укрзалізниця” запускає перші пасажирські потяги після карантину: один із них - через Вінницю.