Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

13:16 05.10.2020

Протягом трьох днів в селі Буша Ямпільського району 20 представників і представниць сфери HoReCa працювали над розробкою Вінницького стандарту гостинності, який сприятиме встановленню високого рівня обслуговування та сервісу в готельно-ресторанній сфері Вінниці. 

Учасники та учасниці продумали візію та цінності тих, хто дотримується стандарту, а також елементи сервісу й надання послуг відповідно до стандарту: взаємодію надавачів сервісу з клієнтами, особливості управління та корпоративної етики, інформаційну та комунікаційну складову тощо. 

Наразі розроблений концепт Вінницького стандарту гостинності буде доопрацьовуватися. Після цього стандарт в рекомендаційному характері впроваджуватиметься в закладах сфери гостинності. 

Через тиждень учасники та учасниці воркшопу зустрінуться ще раз у форматі онлайн, щоб доопрацювати стандарт. А після експертного коригування в листопаді фінальний документ буде представлений середовищу сфери гостинності.

Дивіться також: Оксана Марусич. Правила української гостинності

Читайте також

Розвиток бізнесу у Вінниці якими муніципальними програмами можуть скористатися підприємці
Розвиток бізнесу у Вінниці: якими муніципальними програмами можуть скористатися підприємці
Детальніше
Працевлаштування вінничан з інвалідністю як підприємці можуть отримати грошову компенсацію
Працевлаштування вінничан з інвалідністю: як підприємці можуть отримати грошову компенсацію
Детальніше
Тестують платформу Пульс, де бізнес зможе поскаржитися на державні органи
Тестують платформу "Пульс", де бізнес зможе поскаржитися на державні органи
Детальніше
Вінницьке підприємство виробляє пакети й плівку з переробленої сировини
Вінницьке підприємство виробляє пакети й плівку з переробленої сировини
Детальніше
Вінницький Вusiness People Club підписав Меморандум з Естонською торгово-промисловою палатою
Вінницький Вusiness People Club підписав Меморандум з Естонською торгово-промисловою палатою
Детальніше
Вінницький регіональний офіс декарбонізації запрошує вінничан на консультації
Вінницький регіональний офіс декарбонізації запрошує вінничан на консультації
Детальніше