Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

13:16 05.10.2020

Протягом трьох днів в селі Буша Ямпільського району 20 представників і представниць сфери HoReCa працювали над розробкою Вінницького стандарту гостинності, який сприятиме встановленню високого рівня обслуговування та сервісу в готельно-ресторанній сфері Вінниці. 

Учасники та учасниці продумали візію та цінності тих, хто дотримується стандарту, а також елементи сервісу й надання послуг відповідно до стандарту: взаємодію надавачів сервісу з клієнтами, особливості управління та корпоративної етики, інформаційну та комунікаційну складову тощо. 

Наразі розроблений концепт Вінницького стандарту гостинності буде доопрацьовуватися. Після цього стандарт в рекомендаційному характері впроваджуватиметься в закладах сфери гостинності. 

Через тиждень учасники та учасниці воркшопу зустрінуться ще раз у форматі онлайн, щоб доопрацювати стандарт. А після експертного коригування в листопаді фінальний документ буде представлений середовищу сфери гостинності.

Дивіться також: Оксана Марусич. Правила української гостинності

Читайте також

У Вінниці ввели в експлуатацію першу чергу будівництва заводу «Візарді»
У Вінниці ввели в експлуатацію першу чергу будівництва заводу «Візарді»
Детальніше
Представникам вінницького бізнесу презентували можливості платформи «Пульс»
Представникам вінницького бізнесу презентували можливості платформи «Пульс»
Детальніше
На Демидівському родовищі гранітів відбудуться планові вибухи
На Демидівському родовищі гранітів відбудуться планові вибухи
Детальніше
У рейтингу кращих підприємств вінничани серед лідерів у будівництві та сільському господарстві
У рейтингу кращих підприємств вінничани серед лідерів у будівництві та сільському господарстві
Детальніше
Задля максимальної ефективності вінницький елеватор працює на трьох видах палива
Задля максимальної ефективності вінницький елеватор працює на трьох видах палива
Детальніше
Вінницьке підприємство реалізувало першу чергу будівництва сонячної електростанції
Вінницьке підприємство реалізувало першу чергу будівництва сонячної електростанції
Детальніше