Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

13:16 05.10.2020

Протягом трьох днів в селі Буша Ямпільського району 20 представників і представниць сфери HoReCa працювали над розробкою Вінницького стандарту гостинності, який сприятиме встановленню високого рівня обслуговування та сервісу в готельно-ресторанній сфері Вінниці. 

Учасники та учасниці продумали візію та цінності тих, хто дотримується стандарту, а також елементи сервісу й надання послуг відповідно до стандарту: взаємодію надавачів сервісу з клієнтами, особливості управління та корпоративної етики, інформаційну та комунікаційну складову тощо. 

Наразі розроблений концепт Вінницького стандарту гостинності буде доопрацьовуватися. Після цього стандарт в рекомендаційному характері впроваджуватиметься в закладах сфери гостинності. 

Через тиждень учасники та учасниці воркшопу зустрінуться ще раз у форматі онлайн, щоб доопрацювати стандарт. А після експертного коригування в листопаді фінальний документ буде представлений середовищу сфери гостинності.

Дивіться також: Оксана Марусич. Правила української гостинності

Читайте також

У Вінницькій громаді на умовах партнерства збудують сучасну екоферму
У Вінницькій громаді на умовах партнерства збудують сучасну екоферму
Детальніше
На Вінниччині з'явилось перше підприємство зі статусом АЕО
На Вінниччині з'явилось перше підприємство зі статусом АЕО
Детальніше
«Нова пошта» запустить інноваційну послугу - кробкомати
«Нова пошта» запустить інноваційну послугу - коробкомати
Детальніше
Кращі рієлтори з усієї країни з'їдуться на конференцію у Вінницю
Кращі рієлтори з усієї країни з'їдуться на конференцію у Вінницю
Детальніше
Розширюється компенсація для малого та середнього бізнесів за користування кредитом
Розширюється компенсація для малого та середнього бізнесів за користування кредитом
Детальніше
Козятинські м'ясники у ТОП-5 платників податків серед виробників м’ясопродуктiв країни
Козятинські м'ясники у ТОП-5 платників податків серед виробників м’ясопродуктiв країни
Детальніше