Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

Готельєри та ресторатори розробили міський стандарт гостинності

13:16 05.10.2020
59

Протягом трьох днів в селі Буша Ямпільського району 20 представників і представниць сфери HoReCa працювали над розробкою Вінницького стандарту гостинності, який сприятиме встановленню високого рівня обслуговування та сервісу в готельно-ресторанній сфері Вінниці. 

Учасники та учасниці продумали візію та цінності тих, хто дотримується стандарту, а також елементи сервісу й надання послуг відповідно до стандарту: взаємодію надавачів сервісу з клієнтами, особливості управління та корпоративної етики, інформаційну та комунікаційну складову тощо. 

Наразі розроблений концепт Вінницького стандарту гостинності буде доопрацьовуватися. Після цього стандарт в рекомендаційному характері впроваджуватиметься в закладах сфери гостинності. 

Через тиждень учасники та учасниці воркшопу зустрінуться ще раз у форматі онлайн, щоб доопрацювати стандарт. А після експертного коригування в листопаді фінальний документ буде представлений середовищу сфери гостинності.

Дивіться також: Оксана Марусич. Правила української гостинності

Читайте також
Відсьогодні за відвідувачів без масок, штрафуватимуть власників бізнесу
Детальніше
Спрощенці Вінниччини збільшили сплату єдиного податку на 52 млн грн
Детальніше
Як нагодувати родину святковою вечерею без зайвих клопотів
Детальніше
Вінницький університет готуватиме професійних стартаперів
Детальніше
Рекорди Вінницької області вже не у бізнесі й медицині, а у картоплі з буряком
Детальніше
«Привид» кількатижневого «локдауну» навис над Україною
Детальніше