"Часто за добу приймаємо понад 100 викликів", - вінницька рятувальниця

"Часто за добу приймаємо понад 100 викликів", - вінницька рятувальниця

17:41 03.11.2023

Ольга Демидова - диспетчер оперативно-координаційного центру з Вінниці. Вже понад 22 роки Служба порятунку є невід'ємною частиною життя для рятувальниці.

Історія жінки опублікували на сторінці ГУ ДСНС України у Вінницькій області.

За ці роки Ольга ні на день не змінювала своє місце роботи, зазначає, як прийшла в "серце" гарнізону, так в ньому і залишилася. Каже, що його ритм зливається в унісон з її покликом. Про своїх колег-дівчат диспетчерів, рятувальниця говорить, що це не лише професіонали своєї справи, які вміло скеровують сили та засоби до місць виникнення надзвичайних подій, нерідко, вони ще й лікують людські душі та серця. За добу вінницькі диспетчери приймають більше сотні викликів. Досить часто бувають й хибні.

Іноді, додзвонювачі надають неправдиву інформацію, чи ж помиляються номером, або ж просять побалакати з ними, бо їм сумно. А ще, діти заради розваг телефонують, - зізнається Ольга.

Під час чергувань бувало по-різному, хтось дійсно телефонує за допомогою, хтось, в стресовій ситуації "плутає" номер екстрених служб та набирає 101, а хтось просто бавиться. Та найприкріше те, що досить часто це роблять дорослі люди, які не розуміють, що такими дзвінками лише відривають нас від роботи", - розповідає Ольга. Аби бути справжнім диспетчером Служби "101", необхідно мати освіту та пройти спеціальне навчання, а також мати стійку психологічну підготовку та вміти відокремлювати роботу від дому.

Ситуації бувають різні. Коли людина дзвонить до нас - вона вже схвильована та розгублена. Кожен дзвінок особливий. Тут, головне, все тримати на контролі та мати чітку комунікацію з оперативним черговим та підрозділом, який виїжджає на місце події, - додає рятувальниця. Розраду після важких добових чергувань Ольга Демидова знаходить у тривалих прогулянках з улюбленим собакою. Констатує, що коли свою роботу любиш, отримуєш від неї задоволення, то й навіть втома завжди буде мати приємний присмак.

Нагадаємо, Вадим Мартюк - надзвичайник з Вінниці. До лав ДСНС майор служби цивільного захисту вступив 17 років тому. Каже, що обожнює свою роботу і навіть, якби була "машина часу", свій вибір не змінив.

Читайте також

На Вінниччині горіли гаражі, літні кухні та сіно
На Вінниччині горіли гаражі, літні кухні та сіно
Детальніше
На Вінниччині зафіксували пожежі у чотирьох районах та обласному центрі
На Вінниччині зафіксували пожежі у чотирьох районах та обласному центрі
Детальніше
У Вороновиці горіло складське приміщення
У Вороновиці горіло складське приміщення
Детальніше
На Вінниччині внаслідок ДТП в салоні легковика затисло людину
На Вінниччині внаслідок ДТП в салоні легковика затисло людину
Детальніше
У Вінниці з задимленої квартири винесли 40-річного чоловіка
У Вінниці з задимленої квартири винесли 40-річного чоловіка
Детальніше
У Барській громаді горів дах господарської будівлі
У Барській громаді горів дах господарської будівлі
Детальніше